نظرة عامة على السوق:
من المتوقع أن ينمو سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت في فيتنام من 965.74 مليون دولار أمريكي في عام 2024 إلى ما يقدر بـ 2,637.25 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2032، بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 13.38% من 2024 إلى 2032.
| صفة التقرير |
التفاصيل |
| الفترة التاريخية |
2020-2023 |
| السنة الأساسية |
2024 |
| فترة التوقعات |
2025-2032 |
| حجم سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت في فيتنام 2024 |
965.74 مليون دولار أمريكي |
| سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت في فيتنام، معدل النمو السنوي المركب |
13.38% |
| حجم سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت في فيتنام 2032 |
2,637.25 مليون دولار أمريكي |
يزداد الطلب على التوصيل السريع مما يدفع النمو في سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت في فيتنام. تشكل أنماط الحياة المزدحمة الاعتماد على الوجبات التي تصل إلى عتبة الباب في المدن الكبرى. يحسن المجمعون سرعة الخدمة من خلال تحسين المسارات وتعزيز الشراكات مع المطاعم. يفضل المستهلكون القوائم الرقمية التي تقدم أسعارًا مرنة ووصولاً واسعًا للمأكولات. يتبنى المستخدمون الشباب الطلب عبر التطبيقات بسبب السهولة وخيارات الاسترداد النقدي. تحصل المطاعم على وصول أوسع من خلال الظهور في الأسواق. ينمو القطاع مع دعم لوجستي أفضل وزيادة الثقة في المعاملات عبر الإنترنت.
يظهر النمو الإقليمي نشاطًا قويًا في المدن الفيتنامية الكبرى حيث تدعم الكثافة السكانية العالية تكرار الطلبات. تتصدر مدينة هو تشي منه بسبب العادات الرقمية المتقدمة وشبكات المطاعم القوية. تليها هانوي بتبني سريع للمنصات مدفوعًا بالمستهلكين الشباب وتوسع وجود المطابخ السحابية. تسجل المدن الناشئة مثل دا نانغ وكان ثو زيادة في الطلب مع توسع أساطيل التوصيل وانضمام المطاعم المحلية إلى المنصات عبر الإنترنت. يعزز الوصول الأوسع للإنترنت التبني في المناطق النامية.
رؤى السوق:
- من المتوقع أن ينمو سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت في فيتنام من 965.74 مليون دولار أمريكي في عام 2024 إلى 2,637.25 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2032، مدعومًا بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة 38% بفضل التوسع في الاعتماد الرقمي وزيادة النشاط على المنصات في المدن الكبرى.
- تقود جنوب فيتنام بنسبة 42%، مدفوعة بالكثافة السكانية في مدينة هو تشي منه وشبكات المطاعم القوية. تحتل شمال فيتنام 34%، مدعومة بالاستخدام الرقمي العالي في هانوي. تليها وسط فيتنام بنسبة 14%، بمساعدة النشاط السياحي وزيادة اعتماد التطبيقات في دا نانغ وهوي.
- تعتبر وسط فيتنام المنطقة الأسرع نموًا بنسبة 18%، مدعومة بالتوسع السريع في المطابخ السحابية، وتغطية أوسع لأسطول التوصيل، وزيادة التفاعل الرقمي بين المستهلكين الشباب في المدن من الدرجة الثانية.
- يقود وضع الطلب عبر الإنترنت بنسبة 78%، مدفوعًا بتوفر الهواتف الذكية وتفضيل الطلب السريع عبر التطبيقات. يحتفظ الطلب غير المتصل بنسبة 22%، مدعومًا بالمطاعم المحلية التي لا تزال تدير التوصيل المباشر.
- ضمن نماذج الخدمة، يمثل نموذج المنصة إلى المستهلك 61% بفضل التغطية الواسعة للتجار والنظم الترويجية القوية، بينما يحتفظ نموذج المطعم إلى المستهلك بنسبة 39%، مدعومًا بالسلاسل المعروفة بقاعدة عملاء وفية.
Access crucial information at unmatched prices!
Request your sample report today & start making informed decisions powered by Credence Research Inc.!
Download Sample
محركات السوق:
اعتماد رقمي قوي وتوسع نظام التطبيقات يدعم زيادة حجم التوصيل
يكتسب سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت في فيتنام زخمًا قويًا من خلال الاستخدام الرقمي السريع في المدن الكبرى. يتحول المستهلكون نحو الطلب عبر الهواتف المحمولة بفضل الوصول الأفضل والواجهات البسيطة. توسع المنصات قوائم الطعام التي تجذب المستخدمين الشباب الباحثين عن خيارات وجبات مريحة. يحسن السرعة في التوصيل من خلال التتبع الفوري وترقيات الأسطول. تعتمد المطاعم على التطبيقات لتوسيع الوصول إلى العملاء في المناطق المزدحمة. يفضل المستخدمون العروض المجمعة التي تقلل الجهد خلال ساعات الذروة. يقوى النمو مع الثقة في المدفوعات الرقمية. يدفع الاتصال المتزايد بالهواتف المحمولة تكرار الطلبات بشكل مستمر.
- على سبيل المثال، يعمل نموذج Grab’s GrabKitchen على تشغيل مطابخ سحابية متعددة العلامات التجارية تستضيف 10-25 علامة تجارية للمطاعم لكل موقع في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا، مما يحسن سرعة التنفيذ من خلال بنية تحتية مشتركة للطهي.
الحاجة المتزايدة للوصول السريع إلى الوجبات عبر أنماط الحياة الحضرية الكثيفة وأنماط العمل
تدفع أنماط الحياة الحضرية الاستخدام الأوسع لتطبيقات التوصيل في المناطق المزدحمة. يعتمد العمال في المكاتب على دعم الوجبات السريعة خلال فترات الاستراحة القصيرة. يحسن تغطية الخدمة من خلال مسارات التوصيل المحسنة. تسجل المنصات احتفاظًا أعلى من المستخدمين الباحثين عن جودة خدمة متوقعة. تقوم المطاعم بترقية التغليف للحفاظ على الطعام آمنًا أثناء النقل. يرتفع الطلب من الطلاب الذين يختارون القوائم الرقمية الاقتصادية. تكتسب المنصات قيمة من جهود الانضمام الأوسع للمطاعم. تدعم الكثافة الحضرية القوية النمو المستمر في الحجم.
- على سبيل المثال، تركز عمليات ماكدونالدز العالمية على استخدام التغليف المصنوع من الألياف المستدامة وتصميمات التغليف المحددة لتقليل تراكم الرطوبة ومنع التلوث أثناء النقل، مما يضمن سلامة وجودة الطعام للعملاء في أسواق مثل فيتنام.
توسيع شراكات المطاعم والمطابخ السحابية لتعزيز قدرة الخدمة على مستوى البلاد
تنضم شبكات المطاعم إلى المنصات الكبرى لتحسين الرؤية. تدعم المطابخ السحابية إعداد الوجبات بشكل أسرع عبر المناطق المستهدفة. يحسن دقة الطلب باستخدام تكامل سير العمل الرقمي. يختار المستهلكون العلامات التجارية التي تقدم أداء توصيل مستقر. تعزز المنصات تنوع القائمة لتلبية الأذواق المتنوعة. ينمو النمو من المطاعم الصغيرة التي تسعى إلى تدفقات الإيرادات الرقمية. تدعم أدوات الانضمام السريع تفعيل التجار بسرعة. تزيد المنافسة من تحسينات تجربة العملاء القوية.
ارتفاع المدفوعات الرقمية وبرامج الولاء التي تشجع على الاستخدام المتكرر عبر جميع قطاعات المستخدمين
تدعم أدوات الدفع الرقمية معالجة الطلبات بسلاسة للمستخدمين الجدد. تدفع خصومات المحافظ إلى زيادة التبني بين الفئات الشابة. تقدم نقاط المكافآت التي تعزز ولاء المنصة. تتعاون البنوك مع التطبيقات لتقديم استرداد نقدي مرتبط بالوجبات. تحصل المطاعم على تدفقات طلبات متوقعة من العملاء المخلصين. تتبع المنصات سلوك المستخدم لتحسين القوائم المخصصة. ينمو النمو من خلال توسيع تغطية الخصومات خلال المهرجانات. يحسن تدفق الدفع السلس من رضا المستخدم.
اتجاهات السوق:
النمو السريع للمطابخ السحابية والعلامات التجارية الغذائية المحسنة للتوصيل التي تحول نماذج توريد الوجبات الحضرية
تتوسع المطابخ السحابية عبر المدن الكبرى لتلبية الطلب على التوصيل فقط. يصمم المشغلون قوائم تسافر بشكل جيد وتحافظ على الطعم. يدعم الطهي القائم على الدفعات الذي يحسن التناسق. تروج المنصات للعلامات التجارية الافتراضية التي تستهدف مجموعات الأذواق المتخصصة. تستخدم المطاعم رؤى البيانات لتحسين القوائم الرقمية. يستجيب المشترون بشكل جيد للتسعير المستقر عبر العلامات التجارية للتوصيل. ينمو النمو من خلال إعدادات المطابخ المرنة في المناطق الكثيفة. تعزز دورات الإعداد الأسرع من سرعة التوصيل.
تكامل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والأنظمة التنبؤية يعيد تشكيل كفاءة التوصيل وتجربة العملاء
تتنبأ أدوات الذكاء الاصطناعي بالطلب الذروي لتحسين توفر السائقين. تقصر التوجيهات التنبؤية وقت التوصيل عبر المناطق ذات الحركة المرورية العالية. يحسن إعداد الوجبات باستخدام تسلسل الطلبات الذكي. تختبر المنصات الإرسال الآلي لتقليل التخطيط اليدوي. تعتمد المطاعم قوائم الذكاء الاصطناعي لتحسين خيارات التوليف. يحصل المستهلكون على دقة أفضل في وقت التوصيل المقدر. تحسن أنظمة الأسطول تخطيط الوقود من خلال رؤى البيانات. تدعم ترقيات التكنولوجيا ثقة المستخدم القوية.
- على سبيل المثال، نظام ETA المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Grab – الذي تم تفصيله علنًا بواسطة Grab Engineering – يحسن دقة الوصول المتوقع للتوصيل من خلال نماذج التعلم الآلي المدربة على ملايين من نقاط البيانات الإقليمية.
خيارات الطعام المركزة على الصحة والمتوافقة مع الحمية والقابلة للتخصيص توسع الطلب عبر مجموعات المستهلكين الشباب
يفضل المستهلكون وجبات أنظف تتناسب مع أهداف التغذية الشخصية. تصمم العلامات التجارية الصحية قوائم مبنية لسلامة التوصيل. يحسن اختيار الطلب من خلال وضوح المكونات. تنشئ المنصات أقسامًا للفئات المركزة على اللياقة البدنية. تتفاعل المطاعم مع المستخدمين الواعين بالحمية بوجبات مدرجة السعرات الحرارية. تكتسب أوعية الوجبات المخصصة شعبية في تجمعات المكاتب. يتبنى المشترون الأصغر سنًا خططًا صحية قائمة على الاشتراك. تدعم التحولات القوية في نمط الحياة نمو الاتجاه المستقر.
التأثير المتزايد للتجارة الاجتماعية، مؤثري الطعام، وأدوات الاكتشاف المعتمدة على التطبيقات على سلوك الطلب
يشكل مؤثرو الطعام طلبًا قويًا من خلال المحتوى القصير. الأطباق الفيروسية تزيد من حركة المرور على منصات التوصيل. يحسن ذلك من رؤية القوائم للمطاعم الصغيرة. تدفع التجارة الاجتماعية إلى الطلب العفوي خلال ساعات الذروة. تبرز التطبيقات المأكولات الرائجة لتوجيه اختيارات المستخدمين. تتحول قرارات المشترين نحو الوجبات المروجة بصريًا. تستفيد المطاعم من التعاون مع المؤثرين لتعزيز قيمة العلامة التجارية. تخلق أدوات الاكتشاف تفاعلًا أكبر بين المستخدمين الجدد.
تحليل تحديات السوق:
الضغط التنافسي العالي، أعباء التكاليف، وقيود الربحية التي تؤثر على منصات التوصيل وشركاء المطاعم
يواجه سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت في فيتنام ضغط تسعير شديد بين اللاعبين الرئيسيين. تنفق المنصات بكثافة للاحتفاظ بالمستخدمين من خلال العروض الترويجية. يثير ذلك تحديات التكلفة التي تقلل من الربحية على المدى الطويل. يطالب السائقون بأجور أفضل تزيد من تكاليف التشغيل. تكافح المطاعم مع رسوم العمولة التي تقلل من الهوامش. يتوقع المستخدمون توصيلًا سريعًا مما يضغط على فرق اللوجستيات. تؤثر تكاليف الوقود على نماذج التسعير العامة. تظل استقرار الأرباح تحديًا أساسيًا.
القيود التشغيلية، قيود البنية التحتية، وقضايا جودة الخدمة عبر المناطق الحضرية المتوسعة والمناطق الناشئة
تواجه فرق التوصيل ازدحامًا مروريًا يبطئ دورات الطلب. تؤثر ظروف الطرق السيئة على اتساق الخدمة في المناطق الخارجية. يمثل ذلك تحديًا للقدرة على الحفاظ على أوقات التوصيل الموعودة. تفتقر المطاعم إلى معايير تغليف موحدة تؤثر على جودة الطعام. يبلغ المستخدمون عن تأخيرات خلال مواسم الأمطار الغزيرة. تكافح المنصات لتوسيع الأساطيل التي تتناسب مع الطلب في أوقات الذروة. يختلف جودة انضمام التجار عبر المدن الجديدة. تتطلب موثوقية الخدمة استثمارًا مستدامًا.
فرص السوق:
التوسع في المدن الناشئة والمجتمعات غير المخدومة مع استراتيجيات لوجستية قابلة للتوسع وقوائم محلية
يمتلك سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت في فيتنام إمكانات قوية عبر التجمعات الحضرية الصاعدة. توسع المنصات أساطيل التوصيل للوصول إلى مناطق جديدة. تبني شراكات مع المطاعم المحلية لدعم الطلب على الأذواق الإقليمية. تدخل المطابخ السحابية المدن الأصغر لتحقيق استقرار في العرض. يتحسن النمو من خلال العروض الترويجية المستهدفة للمستخدمين لأول مرة. تعزز التطبيقات تغطية التوصيل بنماذج المراكز الصغيرة. يشكل الوصول الأوسع تدفقات إيرادات جديدة.
إمكانات النمو في القطاعات المتميزة، الوجبات الصحية، نماذج الاشتراك، والخدمات الرقمية ذات القيمة المضافة
تكتسب مجموعات الوجبات المتميزة شعبية بين المهنيين الشباب. تجذب القوائم الصحية المجموعات المهتمة باللياقة البدنية عبر المدن. تدعم خطط الاشتراك التي تجلب استخدامًا متوقعًا. تعزز الخدمات الرقمية مثل التوصيل ذو الأولوية ولاء المستخدمين. تطلق المطاعم قوائم مميزة مصممة للمشترين الرقميين. تكتسب المنصات قيمة جديدة من خلال حزم الطعام المنسقة. تدفع ترقيات نمط الحياة المتزايدة الطلب على أشكال الوجبات المتخصصة.
تحليل تجزئة السوق:
حسب النوع
يظهر سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت في فيتنام نموًا قويًا عبر كلا النموذجين الخدميين الرئيسيين. يتوسع التوصيل من المطعم إلى المستهلك من خلال شراكات مباشرة مع السلاسل الرائدة والمطاعم المحلية. يعزز التوصيل من المنصة إلى المستهلك الوصول إلى السوق بقوائم واسعة ودعم أسطول أسرع. يلتقط الطلب المتنوع للمستخدمين من خلال خيارات توصيل مرنة. يقود المجمعون تفاعلًا أعلى من خلال العروض الترويجية المنظمة. تحصل المطاعم على تدفق طلبات ثابت من رؤية السوق. يدعم كلا القطاعين زيادة التبني الرقمي عبر المدن.
- على سبيل المثال، تعمل KFC فيتنام على كل من قنوات التوصيل المباشر ومنصات التجميع، مع أكثر من 140 منفذًا تستخدم أنظمة طلبات متكاملة لتوسيع الوصول الرقمي.
حسب نوع القناة
تسيطر التطبيقات المحمولة على تفضيلات المستخدمين بسبب الواجهات البسيطة وخطوات الطلب السريعة. تسجل التطبيقات معدلات احتفاظ عالية بين الشباب الذين يعتمدون على الهواتف الذكية للمهام اليومية. تظل قنوات المواقع الإلكترونية أو سطح المكتب مستخدمة بين العاملين في المكاتب. تدعم التصفح المنظم للطلبات الجماعية الكبيرة. تعمل المنصات على تحسين كلا القناتين لزيادة الحركة. تفضل اتجاهات النمو سلوك التوصيل القائم على التطبيقات أولاً.
- على سبيل المثال، تقارير GrabFood تشير إلى أن أكثر من 70% من معاملاتها في جنوب شرق آسيا تأتي عبر الأجهزة المحمولة، مما يؤكد السلوك القائم على التطبيقات أولاً في فيتنام.
حسب طريقة الدفع
يزداد اعتماد الدفع عبر الإنترنت بسبب الثقة المتزايدة في المحافظ الرقمية والخيارات المرتبطة بالبنوك. يظل الدفع عند الاستلام نشطًا في مناطق محددة حيث يفضل المستخدمون التبادل المادي. يدعم الخيار للمستخدمين الجدد الذين يستكشفون المنصات الرقمية. تدفع العروض الترويجية المرتبطة بالمدفوعات عبر الإنترنت إلى زيادة التحويل. كلا الوضعين يحافظان على تغطية واسعة عبر مجموعات العملاء.
حسب نوع المطبخ
يتصدر المطبخ الفيتنامي بسبب التفضيل المحلي القوي وتوافر المطاعم الواسع. تتوسع المطابخ الغربية والإيطالية وجنوب آسيا من خلال السلاسل المعروفة والمطابخ السحابية. ي diversifies القوائم لجذب مجموعات الأذواق المختلطة. التعرض المتزايد للنكات العالمية يعزز نمو الفئة.
حسب وضع الطلب
تسيطر الطلبات عبر الإنترنت بسبب السهولة والسرعة والرؤية القوية للمنصة. تستمر الطلبات غير المتصلة بالإنترنت عبر المطاعم الصغيرة التي تتفاعل مع المشترين المحليين. يظهر حركة واضحة نحو استهلاك الأولوية الرقمية. تكسب المنصات حجمًا من الاستخدام الواسع عبر الإنترنت.
التجزئة:
حسب النوع
- من المطعم إلى المستهلك
- من المنصة إلى المستهلك
حسب نوع القناة
- المواقع الإلكترونية/سطح المكتب
- التطبيقات المحمولة
حسب طريقة الدفع
- الدفع عند الاستلام
- الدفع عبر الإنترنت
حسب نوع المطبخ
- المطبخ الفيتنامي
- المطبخ الغربي
- المطبخ الإيطالي
- المطبخ جنوب آسيا
حسب وضع الطلب
القطاعات الإقليمية
- الشمال الغربي
- الشمال الشرقي
- دلتا النهر الأحمر
- الساحل الشمالي الأوسط
- الساحل الجنوبي الأوسط
- المرتفعات الوسطى
- الجنوب الشرقي
- دلتا نهر الميكونغ
عرض إقليمي بديل
- شمال فيتنام (بقيادة هانوي)
- وسط فيتنام (يشمل دا نانغ وهوي)
- جنوب فيتنام (بقيادة مدينة هو تشي منه)
تحليل إقليمي:
شمال فيتنام
يمتلك شمال فيتنام الحصة الأكبر من سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت في فيتنام بسبب العادات الرقمية القوية في هانوي. يقود المنطقة بأعلى تكرار للطلبات مدعومًا بالمناطق الحضرية الكثيفة. تستفيد من اختراق المنصات المتقدم وشبكات الدراجين القوية. تتبنى المطاعم القنوات عبر الإنترنت بشكل أسرع في هانوي، مما يرفع حصة الحجم الإجمالية عبر المنطقة. يظهر المستخدمون ثقة عالية في المعاملات القائمة على التطبيقات، مما يعزز المنافسة بين المنصات. تحافظ المنطقة على القيادة بسبب الطلب المستقر من تجمعات المكاتب والطلاب.
وسط فيتنام
تسجل فيتنام الوسطى حصة معتدلة مدفوعة بالتبني المتزايد في دا نانغ وهوي. توسع المنطقة قاعدتها الرقمية مع تحول المستهلكين الأصغر سنًا نحو طلب التطبيقات. تكتسب رؤية من خلال استثمارات المطابخ السحابية التي تدعم تنوع القوائم ودورات التوصيل الأسرع. تعتمد المطاعم في المناطق السياحية على المنصات للوصول إلى المسافرين المحليين. ترتفع الحصة مع التغلغل الأعمق في السوق في المناطق الناشئة. تعزز فيتنام الوسطى موقعها من خلال تحسين الخدمات اللوجستية وتغطية التوصيل الأفضل عبر المدن الساحلية.
جنوب فيتنام
تحمل جنوب فيتنام حصة كبيرة مدفوعة بمدينة هو تشي منه، التي تعد المركز الأكثر نشاطًا للتجارة الرقمية. تلتقط المنطقة طلبًا قويًا بسبب الكثافة السكانية العالية وساعات العمل الطويلة عبر منافذ خدمات الطعام. تستفيد من التوسع السريع للأسطول والتكامل القوي مع التجار. تنمو الحصة مع تبني المستخدمين للمدفوعات عبر الهاتف المحمول بمعدلات أسرع. تكتسب قوة تنافسية من خلال أنظمة المنصات المتقدمة وشبكات المطاعم الكبيرة. تظل جنوب فيتنام محرك نمو أساسي بسبب دورات الخدمة السريعة والتفاعل العالي مع العملاء.
Shape Your Report to Specific Countries or Regions & Enjoy 30% Off!
تحليل اللاعبين الرئيسيين:
- ShopeeFood
- GrabFood
- BeFood
- Xanh SM Ngon
- Loship
- Baemin
- Foody Corporation
- Now
- Bach Hoa Xanh
- The Coffee House
- BeChef
- Jollibee Vietnam
- Mio
تحليل تنافسي:
يتميز سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت في فيتنام بمنافسة قوية بين المنصات الرئيسية التي تستهدف تفاعلًا عاليًا مع المستخدمين وتكاملًا واسعًا مع التجار. تقود ShopeeFood وGrabFood من خلال الحضور القوي للعلامة التجارية والأساطيل الكبيرة للتوصيل. توسع جودة الخدمة من خلال تحسين تجربة التطبيق وتعزيز الشراكات مع المطاعم. تمتلك BeFood حصة أصغر لكنها تكتسب زخمًا بفضل التمركز المحلي. يستكشف اللاعبون الجدد قوائم مختارة ونماذج توصيل محلية. تتنافس المنصات من خلال برامج الولاء، ونوافذ التوصيل الأسرع، وموثوقية الخدمة العالية. تدفع المنافسة الشديدة الابتكار المستمر عبر أنظمة الدفع وتقنيات إدارة الأسطول.
التطورات الأخيرة:
- في يوليو 2025، عززت ShopeeFood هيمنتها إلى جانب GrabFood، حيث سيطرت المنصتان معًا على أكثر من 90% من السوق الفيتنامي. لتلبية سلوكيات المستهلكين المتغيرة، أطلقت الشركة مجموعة “وجبة فردية” تستهدف الأفراد ومستخدمي الجيل Z الباحثين عن خيارات ميسورة التكلفة. بحلول نوفمبر 2025، دمجت ShopeeFood الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر لتفعيل ميزات التسويق بالعمولة والبث المباشر، بهدف تحسين توليد الطلب وتخصيص توصيات المستخدمين.
- في يونيو 2025، وصلت Bach Hoa Xanh إلى حجم شبكة قياسي بلغ 2,180 متجرًا، بعد توسع عدواني شهد افتتاح 410 مواقع جديدة في الأشهر الخمسة الأولى من العام فقط. وذكرت سلسلة البقالة أن قسم التجارة الإلكترونية والتوصيل يستهدف طرحًا عامًا أوليًا في المستقبل القريب، مدفوعًا بتحسن الربحية في قطاعات الأغذية الطازجة والسلع الاستهلاكية سريعة الحركة.
- في مايو 2025، دخلت Xanh SM (مشغل سيارات الأجرة الكهربائية المملوك لـ GSM) رسميًا في مجال توصيل الطعام بإطلاق Xanh SM Ngon. تم إطلاق الخدمة بشبكة تضم أكثر من 2,000 مطعم معتمد في هانوي، مع التركيز على سلامة الغذاء والتوصيل الصديق للبيئة عبر أسطولها من المركبات الكهربائية. تخطط المنصة لتوسع سريع على مستوى البلاد لتحدي الاحتكار الثنائي الحالي لـ Grab وShopee.
- في أبريل 2025، قدمت GrabFood خيارات تناول طعام ميسورة التكلفة جديدة، بما في ذلك “GrabFood للفرد” و”Shared Saver”، لتحسين الوصول للمستخدمين المهتمين بالميزانية. بحلول منتصف 2025، وسعت المنصة مجموعة خدماتها لتشمل ميزات الطلب الجماعي وقسائم تناول الطعام في المتاجر، مستفيدة من نظام “التطبيق الفائق” البيئي للاحتفاظ بالمستخدمين. بعد خروج المنافسين مثل Baemin (وGojek في أواخر 2024) من السوق، ركزت GrabFood على تعزيز اقتصاديات الوحدة وتوسيع شبكة شركاء التجار.
تغطية التقرير:
يقدم تقرير البحث تحليلًا متعمقًا بناءً على حسب النوع، حسب نوع القناة، حسب طريقة الدفع، حسب نوع المطبخ، حسب وضع الطلب. ويفصل اللاعبين الرئيسيين في السوق، مقدماً نظرة عامة على أعمالهم، وعروض منتجاتهم، واستثماراتهم، ومصادر إيراداتهم، والتطبيقات الرئيسية. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن التقرير رؤى حول البيئة التنافسية، وتحليل SWOT، والاتجاهات الحالية في السوق، فضلاً عن المحركات والقيود الأساسية. علاوة على ذلك، يناقش التقرير العوامل المختلفة التي دفعت التوسع في السوق في السنوات الأخيرة. كما يستكشف التقرير ديناميكيات السوق، والسيناريوهات التنظيمية، والتطورات التكنولوجية التي تشكل الصناعة. ويقيم تأثير العوامل الخارجية والتغيرات الاقتصادية العالمية على نمو السوق. وأخيرًا، يقدم توصيات استراتيجية للوافدين الجدد والشركات القائمة للتنقل في تعقيدات السوق. [استبدل جميع القطاعات في تغطية التقرير]
التوقعات المستقبلية:
- سيؤدي التبني الرقمي القوي إلى توسيع استخدام المنصات في جميع المدن الكبرى.
- ستنمو المطابخ السحابية وتدعم التوسع السريع في القوائم.
- ستزداد أساطيل التوصيل الكهربائية لتحسين كفاءة التكلفة وتقليل الانبعاثات.
- ستشكل برامج الولاء احتفاظًا أقوى بالمستخدمين عبر المجموعات الأساسية.
- ستدفع التوجيهات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي إلى دورات توصيل أقصر ودقة أعلى.
- ستكتسب فئات الوجبات الصحية والفاخرة طلبًا أوسع.
- سيعزز التوسع الإقليمي وجود المنصة في المدن الناشئة.
- ستحسن الابتكارات في الدفع ثقة المستخدم ومعدلات التحويل.
- ستستثمر المطاعم بشكل أكبر في قوائم توصيل أولاً ومعايير التعبئة.
- سيؤدي الضغط التنافسي إلى ترقيات مستمرة في جودة الخدمة.
