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Mercato delle E-Farmacie in Europa per Tipo (Farmaci da banco (OTC), Farmaci con prescrizione); per Piattaforma (Mobile, Desktop); per Tipo di Prodotto (Farmaci, Salute e Benessere e Nutrizione, Cura Personale ed Essenziali, Altri Prodotti); per Fascia d’Età (Sotto i 18 anni, 18-50 anni, 65 anni e oltre); per Applicazione (Gestione delle Malattie Croniche, Cure Acute e Trattamenti a Breve Termine, Altri); per Regione – Crescita, Quota, Opportunità e Analisi Competitiva, 2024 – 2032

Name: Mercato delle e-farmacie in Europa - Demand, Size and Competitive Analysis
Creator: Credence Research Inc.
Published: 2026-02-11
License: https://www.credenceresearch.com/info/privacy-policy

Sommario
Indice dei contenuti
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Panoramica del Mercato:

La dimensione del mercato dell’e-pharmacy in Europa è stata valutata a 5.982,11 milioni di USD nel 2018 fino a 14.448,91 milioni di USD nel 2024 ed è previsto che raggiunga 31.254,30 milioni di USD entro il 2032, con un CAGR del 10,15% durante il periodo di previsione.

ATTRIBUTO DEL RAPPORTO	DETTAGLI
Periodo Storico	2020-2023
Anno Base	2024
Periodo di Previsione	2025-2032
Dimensione del Mercato dell’e-pharmacy in Europa 2024	USD 14.448,91 milioni
Mercato dell’e-pharmacy in Europa, CAGR	10,15%
Dimensione del Mercato dell’e-pharmacy in Europa 2032	USD 31.254,30 milioni

Il mercato è guidato da una forte domanda di accesso conveniente ai medicinali e ai servizi sanitari digitali. I consumatori preferiscono sempre più le piattaforme online per ordinare prodotti da prescrizione e OTC grazie al risparmio di tempo e alla consegna a domicilio. L’espansione dei framework di prescrizione elettronica in diversi paesi europei supporta la distribuzione online senza interruzioni. L’aumento della prevalenza delle malattie croniche incoraggia acquisti ripetuti attraverso le farmacie digitali. L’adozione di app mobili migliora il coinvolgimento e semplifica la gestione degli ordini. L’integrazione di pagamenti digitali e strumenti di supporto clienti rafforza la fiducia. Il mercato dell’e-pharmacy in Europa continua a beneficiare del cambiamento del comportamento dei consumatori verso soluzioni sanitarie digital-first.

Geograficamente, l’Europa occidentale guida il mercato grazie a un’infrastruttura digitale avanzata, un forte supporto normativo e un’alta consapevolezza dei consumatori. Paesi come la Germania, il Regno Unito e la Francia mostrano una forte adozione delle piattaforme di farmacia online supportate da sistemi sanitari maturi. Anche l’Europa settentrionale dimostra una crescita costante guidata da un’alta alfabetizzazione digitale e accettazione della tecnologia. L’Europa centrale e orientale sono mercati emergenti dove il miglioramento dell’accesso a Internet e la digitalizzazione sanitaria creano nuove opportunità. L’Europa meridionale mostra un’adozione crescente supportata dalla crescita dell’uso mobile. Il mercato dell’e-pharmacy in Europa guadagna slancio poiché le disparità regionali nell’accesso sanitario accelerano l’adozione online.

Europe e-pharmacy Market Size

Approfondimenti di Mercato

Il mercato europeo delle farmacie online è stato valutato a 5.982,11 milioni di USD nel 2018, ha raggiunto i 14.448,91 milioni di USD nel 2024 ed è previsto che raggiunga i 31.254,30 milioni di USD entro il 2032, con una crescita a un CAGR del 10,15%.
L’Europa occidentale guida la quota regionale con circa il 40%, trainata dall’adozione precoce delle prescrizioni elettroniche, dall’elevata alfabetizzazione digitale e da una solida infrastruttura logistica.
L’Europa meridionale detiene circa il 25% della quota, supportata dall’aumento della penetrazione degli smartphone e dalla crescente familiarità con le soluzioni sanitarie digitali in Italia e Spagna.
L’Europa centrale e orientale contribuisce con circa il 35% ed è la regione in più rapida crescita, con paesi come la Repubblica Ceca e la Polonia che vedono un forte supporto politico per la salute digitale e il miglioramento delle reti di consegna.
In termini di segmenti, i medicinali su prescrizione rappresentano la quota maggiore con il 62%, mentre le piattaforme mobili guidano la distribuzione dei punti di accesso con una quota del 68% nel mercato europeo delle farmacie online.

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Fattori di Mercato

Aumento della Domanda di Convenienza e Accesso Remoto ai Farmaci in Tutte le Fasce d’Età

La crescente preferenza per un accesso ai farmaci senza complicazioni e su richiesta sostiene fortemente la crescita del mercato europeo delle farmacie online. I consumatori apprezzano sempre più la possibilità di ordinare medicinali su prescrizione e da banco senza visitare un negozio fisico. Questo cambiamento si allinea con gli stili di vita moderni, dove le soluzioni digitali dominano il comportamento dei consumatori in tutte le fasce d’età. L’aumento dell’urbanizzazione, una maggiore alfabetizzazione digitale e un accesso più ampio a Internet accelerano questa transizione. Crea un modello scalabile per la fornitura di assistenza sanitaria, soprattutto nelle regioni con popolazioni anziane o mobilità limitata. Per i pazienti rurali, le farmacie online colmano le lacune di accesso che le farmacie tradizionali non possono. La comodità della consegna a domicilio, il tracciamento degli ordini in tempo reale e la gestione delle prescrizioni ripetute rafforzano la fedeltà degli utenti. Il mercato europeo delle farmacie online beneficia di questa tendenza di domanda persistente che ridefinisce il modo in cui le persone gestiscono l’assistenza sanitaria. Si sta evolvendo verso un modello incentrato sul paziente.

Ad esempio, NHS Digital ha riportato che l’app NHS è stata scaricata oltre 30 milioni di volte entro la fine del 2024, mostrando un’ampia adozione da parte dei consumatori dell’ordinazione remota delle prescrizioni e dell’accesso ai servizi sanitari.

Integrazione delle Prescrizioni Elettroniche e Quadri Normativi di Supporto che Guidano l’Espansione del Mercato

I governi di tutta Europa stanno semplificando l’adozione della salute digitale attraverso mandati nazionali di prescrizione elettronica e riforme di rimborso. L’introduzione di sistemi di prescrizione elettronica migliora la sicurezza, l’accuratezza e la comodità nell’approvvigionamento di medicinali. Consente ai pazienti di caricare direttamente le prescrizioni e ottenere la convalida in tempo reale tramite piattaforme autorizzate. Paesi come Germania, Svezia e Francia hanno fatto progressi significativi nella legalizzazione e nell’incoraggiamento dei modelli di prescrizione elettronica. Questo supporto normativo riduce gli attriti lungo la catena di approvvigionamento farmaceutica. Farmacie e medici stanno integrandosi con reti digitali centralizzate per garantire operazioni più fluide. Il mercato delle e-farmacie in Europa guadagna slancio poiché queste iniziative eliminano ritardi procedurali e aumentano la fiducia dei consumatori. Ciò consente al canale digitale di competere con le farmacie tradizionali rimanendo conforme. Queste politiche agiscono come abilitatori a lungo termine per ecosistemi sanitari basati su piattaforme.

Crescente Prevalenza di Condizioni Croniche che Richiedono la Gestione di Medicazioni a Lungo Termine

La gestione delle malattie croniche rimane un potente motore di crescita per il mercato delle e-farmacie in Europa. L’aumento dei casi di diabete, malattie cardiovascolari e ipertensione guida la domanda continua di ricariche di prescrizioni. I pazienti che gestiscono terapie a lungo termine beneficiano di modelli di consegna basati su abbonamento. Questi modelli migliorano l’aderenza riducendo il peso delle visite mensili in farmacia. Le popolazioni anziane, che rappresentano una grande quota di utenti di medicinali su prescrizione, adottano sempre più le e-farmacie per comodità. Affronta lacune critiche nell’accessibilità per coloro che necessitano di più farmaci. Le piattaforme di e-farmacia si stanno integrando con strumenti di monitoraggio della salute per servire meglio questi pazienti. Il mercato sta assistendo all’ascesa di funzionalità di riordino automatico, promemoria per i farmaci e piani di cura integrati. Questa evoluzione garantisce la continuità delle cure attraverso i canali digitali.

Espansione delle Piattaforme Mobile-First e Integrazione della Tecnologia Intelligente nella Fornitura di Assistenza Sanitaria

L’uso crescente dei dispositivi mobili sta trasformando l’accesso ai servizi farmaceutici in tempo reale. Le app mobili consentono agli utenti di confrontare i prezzi, scansionare le prescrizioni e tracciare le consegne tramite interfacce semplici. Permette alle aziende di raggiungere un pubblico più giovane e tecnologicamente esperto che preferisce i servizi digital-first. L’integrazione di chatbot AI e assistenti virtuali migliora il coinvolgimento e il supporto degli utenti. Il mercato delle e-farmacie in Europa sta sfruttando tali innovazioni per migliorare la personalizzazione e la fidelizzazione dei clienti. Gli algoritmi intelligenti aiutano a ottimizzare i livelli di stock e a raccomandare alternative per articoli esauriti. Le funzionalità basate sulla geolocalizzazione indirizzano gli utenti ai punti di raccolta vicini o alle opzioni di consegna più rapide. Questa fusione di convenienza e intelligenza aumenta l’adozione della piattaforma in tutte le regioni. Favorisce anche la fedeltà al marchio a lungo termine.

Ad esempio, Doctolib ha servito oltre 80 milioni di pazienti in Francia, Germania e Italia entro la fine del 2024, offrendo funzionalità integrate come prescrizioni elettroniche, messaggistica sicura e cartelle cliniche personali.

Tendenze di Mercato

Emergenza di Modelli di Vendita al Dettaglio Omnicanale che Combinano Esperienze di Farmacia Online e In-Store

Le catene di farmacie stanno adottando sempre più approcci ibridi che integrano negozi online con una presenza fisica. Questo modello combina l’accesso digitale con servizi di consegna e consulenza localizzati. Attira i consumatori che cercano sia velocità che interazioni fidate. Le farmacie offrono ordini online con opzioni di ritiro in giornata dai negozi locali. Riduce il tempo di evasione mantenendo il traffico pedonale nei negozi. Alcuni rivenditori stanno aggiungendo chioschi digitali all’interno dei punti vendita per colmare l’esperienza online-offline. Il mercato europeo delle e-farmacie trae valore da questi modelli ibridi che offrono flessibilità in base alle preferenze dei clienti. Si allinea con le aspettative dei consumatori in evoluzione di un servizio senza soluzione di continuità.

Spostamento verso la prevenzione sanitaria e l’adozione di prodotti per il benessere oltre i medicinali tradizionali

I consumatori ora utilizzano le e-farmacie non solo per curare le malattie ma anche per mantenere il benessere. Il mix di prodotti si è spostato verso vitamine, potenziatori dell’immunità, integratori nutrizionali e dispositivi di monitoraggio della salute. Riflette una tendenza sociale più ampia verso una gestione proattiva della salute. Assortimenti stagionali e basati sullo stile di vita stanno guidando la crescita delle dimensioni del carrello. Il mercato europeo delle e-farmacie sta espandendo il suo catalogo per includere prodotti per il benessere olistico e la salute legata allo stile di vita. Crea opportunità di upselling e coinvolgimento tra categorie. I marchi investono nella scoperta di prodotti guidata dalla SEO e nelle recensioni per aumentare la conversione. Questa tendenza trasforma le e-farmacie in mercati completi per la salute.

Ruolo crescente del marketing personalizzato e delle raccomandazioni basate sull’IA nella fidelizzazione dei clienti

La personalizzazione basata sui dati sta emergendo come una strategia fondamentale per il coinvolgimento e la fidelizzazione degli utenti. I modelli di IA analizzano il comportamento di navigazione, la cronologia degli ordini e i modelli di ricerca per suggerire prodotti pertinenti. Sconti dinamici e programmi di fidelizzazione vengono personalizzati in base ai profili di utilizzo individuali. Il mercato europeo delle e-farmacie sta sfruttando gli strumenti CRM per costruire valore a lungo termine. Aiuta le piattaforme a ridurre l’abbandono del carrello e ad aumentare i tassi di acquisto ripetuto. Avvisi email personalizzati, promemoria di rifornimento e riassortimenti di prodotti migliorano la convenienza per l’utente. Permette ai marchi di passare da relazioni transazionali a un supporto sanitario continuo. Questa tendenza sta ridefinendo il modo in cui le farmacie si connettono con i consumatori digital-first.

Ad esempio, Pharmacy2U pubblicizza il suo servizio di promemoria automatico per le prescrizioni che invia notifiche di rifornimento agli utenti registrati, una funzionalità descritta sulle sue pagine ufficiali di supporto e FAQ.

Servizi farmaceutici transfrontalieri e piattaforme multilingue che espandono la portata del mercato

Diversi attori di primo piano ora servono clienti oltre i confini nazionali attraverso reti logistiche paneuropee. Queste piattaforme supportano pagamenti in multi-valuta, conformità fiscale regionale e formati di consegna diversificati. Siti web e app mobili multilingue migliorano l’accesso per le popolazioni non native. Il mercato europeo delle e-farmacie beneficia di questa internazionalizzazione del servizio che amplia la portata senza aprire negozi fisici. Attrae espatriati e turisti medici che preferiscono marchi familiari. Partner di evasione efficienti e soluzioni a catena del freddo supportano il movimento regolamentato dei prodotti. Questa tendenza sta aiutando i giocatori di medie dimensioni a diventare leader regionali attraverso tecnologia e partnership.

Ad esempio, Shop Apotheke Europe gestisce siti di e-commerce in più lingue e paesi europei, una strategia evidenziata nelle sue presentazioni agli investitori e nelle dichiarazioni ufficiali dell’azienda.

Analisi delle Sfide del Mercato

Paisaggio Normativo Complesso tra i Paesi che Porta a Oneri di Conformità

L’ambiente normativo frammentato rappresenta una sfida importante nell’espansione dei servizi di e-farmacia in tutta Europa. Ogni paese ha le proprie leggi sulla verifica delle prescrizioni, sulla privacy e sulla consegna. Questa frammentazione aumenta i costi di conformità e rallenta l’espansione. Il mercato europeo delle e-farmacie deve navigare tra regole diverse su pubblicità, vendite transfrontaliere e approvazioni di prodotti. Le leggi sulla protezione dei dati, in particolare sotto il GDPR, aggiungono complessità alla fornitura di servizi personalizzati. I piccoli operatori trovano più difficile soddisfare tutti i requisiti tecnici e legali. Questi ostacoli ritardano il tempo di immissione sul mercato per le nuove piattaforme. Si crea un campo di gioco disomogeneo dove i giocatori affermati dominano grazie all’agilità legale. Le aziende hanno bisogno di team legali specializzati e infrastrutture tecnologiche adattive per rimanere conformi.

Vincoli Logistici nella Gestione della Catena del Freddo e nell’Efficienza della Consegna dell’Ultimo Miglio

La consegna farmaceutica richiede un rigoroso controllo della temperatura e una gestione tempestiva, soprattutto per i prodotti biologici e sensibili. Molte e-farmacie non dispongono dell’infrastruttura per supportare una logistica di catena del freddo di alta qualità. Consegne mancate, ritardi nel transito o danni ai prodotti possono erodere la fiducia dei consumatori. Il mercato europeo delle e-farmacie affronta aspettative crescenti per consegne nello stesso giorno o il giorno successivo. Soddisfare queste aspettative in geografie disperse è costoso e operativamente intensivo. Le regioni rurali con infrastrutture scarse complicano ulteriormente l’adempimento dell’ultimo miglio. Reti di corrieri incoerenti e costi del carburante in aumento aumentano il carico operativo. Le aziende stanno investendo in imballaggi intelligenti e hub di adempimento per affrontare queste lacune. Tuttavia, scalare la logistica con garanzia di qualità rimane un ostacolo persistente.

Opportunità di Mercato

Domanda Inesplorata nell’Europa Orientale e nelle Regioni Rurali che Offrono Potenziale di Crescita

Diverse regioni dell’Europa centrale e orientale rimangono sottoservite da reti di e-farmacia organizzate. L’accesso limitato alle farmacie fisiche crea un punto di ingresso ideale per le piattaforme digitali. I consumatori in queste aree stanno adottando attivamente servizi mobili per comodità. Il mercato europeo delle e-farmacie ha spazio per crescere colmando le lacune nell’accesso all’assistenza sanitaria. Può espandersi attraverso partnership con fornitori locali e aziende logistiche. La domanda rurale di farmaci per malattie croniche e prodotti per il benessere rimane alta. Offrire supporto linguistico localizzato e interfacce semplificate aiuterà a penetrare più rapidamente in questi mercati.

Crescente Domanda di Terapie Digitali e Integrazione di Consultazioni Virtuali con le E-Farmacie

La convergenza tra telemedicina e servizi farmaceutici sta creando nuovi flussi di valore. I consumatori vogliono piattaforme uniche che offrano consulenza, prescrizione e consegna di medicinali a domicilio. Il mercato europeo delle e-farmacie è ben posizionato per evolversi in ecosistemi di salute digitale. Può integrare consulenze basate su chat, appuntamenti video e follow-up digitali. Questo aggiunge valore al servizio e apre opportunità di monetizzazione. Integrare tali funzionalità migliorerà la fidelizzazione dei pazienti e i risultati sanitari.

Analisi della Segmentazione del Mercato

Per Tipo

Il mercato delle e-farmacie in Europa copre sia i segmenti dei medicinali da banco (OTC) che quelli su prescrizione. I prodotti OTC dominano le visite iniziali e gli acquisti d’impulso, mentre i medicinali su prescrizione guidano i ricavi ricorrenti. Beneficia di margini più alti nelle categorie di auto-cura e benessere. L’allentamento normativo nell’emissione di e-prescrizioni supporta una più rapida adozione dell’evasione dei medicinali su prescrizione. Entrambe le categorie insieme creano un modello di ricavi bilanciato con un focus su volume e valore.

Ad esempio, Redcare Pharmacy ha riportato a gennaio 2026 che le sue vendite di prescrizioni (Rx) in Germania sono cresciute del 100% anno su anno nel 2025, raggiungendo un totale di €503 milioni.

Per Piattaforma

Le piattaforme mobili stanno guidando il cambiamento nel consumo di assistenza sanitaria digitale. Il mercato delle e-farmacie in Europa vede un maggiore coinvolgimento degli utenti su mobile grazie alla facilità d’uso, alle notifiche push e alle funzionalità di fedeltà basate su app. Le piattaforme desktop servono ancora le fasce demografiche più anziane e i professionisti che preferiscono interfacce più grandi. La presenza su doppia piattaforma consente ai fornitori di soddisfare una base di consumatori più ampia. La crescita è più forte nei mercati mobile-first.

Per Tipo di Prodotto

I farmaci rimangono la categoria di prodotto principale, ma salute & benessere e nutrizione stanno crescendo rapidamente. Il mercato delle e-farmacie in Europa sta assistendo a una crescente domanda di integratori, potenziatori dell’immunità e articoli focalizzati sul fitness. La cura personale & gli essenziali offrono valore di acquisto ricorrente, mentre “altri prodotti” includono dispositivi come termometri e maschere. L’ampia varietà di prodotti supporta l’upselling e un valore medio dell’ordine più alto.

Per Fascia d’Età

Gli utenti di età compresa tra 18 e 50 anni rappresentano la maggior parte delle transazioni di farmacie digitali. Tuttavia, il segmento sopra i 65 anni sta crescendo rapidamente a causa dell’aumento delle malattie croniche e dell’adozione digitale post-pandemia. Il mercato delle e-farmacie in Europa sta progettando esperienze adatte all’età per una migliore accessibilità. I minori di 18 anni sono solitamente serviti tramite acquisti guidati dai genitori. La personalizzazione della piattaforma per età migliora il coinvolgimento.

Per Applicazione

La gestione delle malattie croniche è il segmento applicativo più grande con esigenze regolari di prescrizione. Il mercato delle e-farmacie in Europa supporta questo attraverso piani di abbonamento e strumenti di aderenza. Le cure acute e i trattamenti a breve termine mostrano modelli di domanda stagionale di picco. Il segmento “Altri” include benessere, cure preventive e terapie specialistiche. La segmentazione per applicazione consente alle piattaforme di personalizzare la fornitura del servizio su larga scala.

Ad esempio, Redcare Pharmacy ha commissionato un centro di evasione di 30.000 m² nella Repubblica Ceca alla fine del 2025 per ottimizzare la logistica ad alta frequenza richiesta per la consegna di farmaci cronici al mercato austriaco.

Europe e-pharmacy Market Trends

Segmentazione

Per Tipo

Over-the-Counter (OTC)
Medicina su Prescrizione

Per Piattaforma

Mobile
Desktop

Per Tipo di Prodotto

Farmaci
Salute & Benessere e Nutrizione
Cura Personale & Essenziali
Altri Prodotti

Per Gruppo di Età

Sotto i 18 Anni
18–50 Anni
65 Anni & Oltre

Per Applicazione

Gestione delle Malattie Croniche
Cura Acuta & Trattamenti a Breve Termine
Altri

Per Regione

Germania
Regno Unito
Svezia
Italia
Francia
Resto d’Europa

Europe e-pharmacy Market Growth

Analisi Regionale

L’Europa occidentale rimane la regione leader nel mercato europeo delle e-pharmacy, rappresentando quasi il 40% della quota totale. Germania, Regno Unito, Francia e Italia sono i principali contributori, grazie a un’infrastruttura digitale consolidata e a una forte adozione dei servizi sanitari online. La Germania ha registrato un CAGR del 7%, il più basso tra le principali economie, indicando maturità e domanda stabile. Regno Unito, Francia e Svezia hanno registrato ciascuno un CAGR dell’8%, riflettendo un’adozione costante supportata da sostegno normativo e crescente prevalenza di malattie croniche. Nonostante i tassi di crescita moderati, questi paesi detengono un valore significativo grazie all’ingresso anticipato e alla grande fiducia dei consumatori nei canali di e-health. Il mercato qui continua a espandersi attraverso l’integrazione delle piattaforme e strategie mobile-first.

L’Europa meridionale, inclusi Spagna e Italia, contribuisce per circa il 25% al mercato totale, alimentata da una maggiore consapevolezza e dall’aumento della penetrazione degli smartphone. Il CAGR dell’Italia è del 9%, mentre la Spagna accelera all’11%, tra i più alti nella regione. Attori locali e programmi di e-prescrizione supportati dal governo stanno sbloccando l’accesso nelle città di livello 2 e tra le popolazioni più anziane. Il passaggio dall’uso desktop a quello mobile gioca un ruolo fondamentale nel guidare la nuova domanda. I mercati in questa regione stanno diventando più competitivi con l’ingresso di modelli ibridi online-offline che mirano a servizi personalizzati e prodotti per il benessere. Il mercato europeo delle e-pharmacy nell’Europa meridionale beneficia dell’apertura culturale alla trasformazione digitale nel retail.

L’Europa centrale e orientale rappresenta circa il 35% del mercato, con Polonia e Cechia che mostrano il CAGR più veloce rispettivamente al 13% e 14%. Austria e Belgio stanno crescendo rispettivamente all’11% e 10%, supportati da politiche di e-health in evoluzione e maggiori investimenti nella digitalizzazione sanitaria. Questa sottoregione detiene un enorme potenziale grazie alla sua popolazione in rapido invecchiamento e a un’adozione di base inferiore, che consente spazio per una rapida scalabilità. Le e-pharmacy qui stanno investendo in piattaforme multilingue, inventario localizzato e consegna rapida per competere con i concorrenti occidentali. Continua a essere un’area di interesse per i nuovi entranti che mirano a sconvolgere la distribuzione tradizionale di farmaci al dettaglio. Il mercato europeo delle e-pharmacy in questa regione sta subendo una rapida digitalizzazione che sta rimodellando l’accesso all’assistenza sanitaria.

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Analisi del Mercato delle Farmacie Online in Europa

Analisi dei Principali Attori

DocMorris (Zur Rose Group)
Redcare Pharmacy (precedentemente Shop Apotheke Europe)
Atida Santé Discount
The Boots Company PLC
com Group
Apotea AB
Chemist Direct
Chemist4U
LloydsPharmacy (Online)
Euro-Pharmas
Express Pharmacy
Pharmacy2U
Pharmacy4U
MedExpress Enterprises Ltd
Parafarmacia-Online

Ricerca di Mercato delle Farmacie Online in Europa

Analisi Competitiva

Il mercato delle farmacie online in Europa presenta un panorama competitivo dinamico, modellato sia da grandi aziende consolidate che da operatori nativi digitali. Aziende leader come DocMorris (Zur Rose Group), Redcare Pharmacy e The Boots Company PLC sfruttano ampie reti di clienti e forti capacità logistiche. Attori regionali come Apotea AB e Apo.com Group mantengono alta visibilità attraverso servizi localizzati e una forte presenza del marchio. Le farmacie puramente digitali come Chemist Direct e Pharmacy2U attraggono i consumatori più giovani in cerca di convenienza e rapidità. Si crea un ambiente frammentato dove l’esperienza del cliente e l’innovazione guidano il vantaggio. Le aziende competono su prezzi, tempi di consegna, interfaccia digitale e supporto post-vendita. L’allineamento normativo e le partnership con fornitori di prescrizioni elettroniche migliorano la fiducia e l’efficienza. Gli attori paneuropei guadagnano scala integrando pagamenti, logistica e conformità sanitaria in più mercati. L’attenzione strategica su app mobili, strumenti basati sull’IA e contatti personalizzati distingue i migliori performer dagli altri. L’investimento continuo nel design dei servizi e nelle capacità della piattaforma definisce la leadership futura in questo mercato in evoluzione.

Sviluppi Recenti

Nel dicembre 2025, Redcare Pharmacy ha ufficialmente lanciato una nuova operazione di farmacia online nella Repubblica Ceca specificamente progettata per servire il mercato austriaco. Questa mossa, supportata da un nuovo centro di distribuzione di 30.000 m², mira a migliorare l’efficienza logistica e la velocità di consegna nella regione DACH centralizzando le operazioni di fulfillment.
Nel luglio 2025, Redcare Pharmacy ha ottenuto un’estensione critica della licenza per la sua tecnologia CardLink, consentendole di continuare i riscatti digitali delle e-prescription in Germania fino al 31 gennaio 2027. Questa estensione fornisce un ponte necessario per l’azienda e il suo partner tecnologico, eHealth Experts, per integrare i prossimi standard nazionali PoPP senza interrompere l’accesso dei pazienti.

Copertura del Rapporto

Il rapporto di ricerca offre un’analisi approfondita basata su Tipo, Piattaforma, Tipo di Prodotto, Gruppo di Età, Applicazione e Regione. Dettaglia i principali attori del mercato, fornendo una panoramica delle loro attività, offerte di prodotti, investimenti, flussi di entrate e applicazioni chiave. Inoltre, il rapporto include approfondimenti sull’ambiente competitivo, analisi SWOT, tendenze di mercato attuali, nonché i principali driver e vincoli. Inoltre, discute vari fattori che hanno guidato l’espansione del mercato negli ultimi anni. Il rapporto esplora anche le dinamiche di mercato, gli scenari normativi e i progressi tecnologici che stanno plasmando l’industria. Valuta l’impatto dei fattori esterni e dei cambiamenti economici globali sulla crescita del mercato. Infine, fornisce raccomandazioni strategiche per i nuovi entranti e le aziende consolidate per navigare nelle complessità del mercato.

Prospettive Future

Il mercato europeo delle e-pharmacy vedrà un’espansione costante guidata dall’aumento dell’adozione della salute digitale in tutti i gruppi di età e livelli di reddito.
La forte penetrazione mobile e l’interazione basata su app renderanno le piattaforme mobili il punto di accesso preferito per la maggior parte dei consumatori.
La gestione delle malattie croniche continuerà a dominare i segmenti applicativi a causa della domanda costante di terapie a lungo termine.
La logistica transfrontaliera e le piattaforme multilingue supporteranno l’espansione regionale e serviranno efficacemente basi di consumatori diversificate.
La personalizzazione alimentata dall’IA, i promemoria per i rifornimenti e le raccomandazioni predittive dei prodotti miglioreranno la fidelizzazione dei clienti.
Le vendite di prodotti OTC e di benessere aumenteranno poiché i consumatori daranno priorità alla salute preventiva rispetto al trattamento reattivo.
Le partnership strategiche con ospedali, assicuratori e fornitori di telemedicina guideranno l’integrazione delle piattaforme e il bundling dei servizi.
L’investimento in infrastrutture di catena del freddo e consegna espressa rafforzerà le capacità di fulfillment e migliorerà l’esperienza del cliente.
Gli attori regionali di medie dimensioni si espanderanno rapidamente localizzando i servizi e rispettando le normative specifiche del paese.
Il mercato europeo delle e-pharmacy maturerà in un ecosistema di salute digitale a servizio completo, unendo farmacia, consulenza e benessere in un’unica piattaforma.

Indice dei Contenuti

Capitolo N. 1 :….. Introduzione.. 25

1.1. Descrizione del Rapporto. 25

Scopo del Rapporto 25

USP & Offerte Chiave 25

1.2. Vantaggi Chiave per gli Stakeholder 26

1.3. Pubblico di Riferimento. 26

Capitolo N. 2 :….. Sintesi Esecutiva.. 27

Capitolo N. 3 :….. FORZE DI MERCATO & PULSO INDUSTRIALE DEL MERCATO e-pharmacy.. 28

3.1. Fondamenti del Cambiamento – Panoramica del Mercato.. 28

3.2. Catalizzatori dell’Espansione – Fattori Chiave del Mercato 30

3.3. Acceleratori di Slancio – Fattori di Crescita 31

3.4. Carburante per l’Innovazione – Tecnologie Disruptive 31

3.5. Venti Contrari & Trasversali – Restrizioni del Mercato 32

3.6. Maree Regolatorie – Sfide di Conformità 33

3.7. Attriti Economici – Pressioni Inflazionistiche 33

3.8. Orizzonti Inesplorati – Potenziale di Crescita & Opportunità e Navigazione Strategica – Strutture Industriali 34

3.9. Equilibrio di Mercato – Le Cinque Forze di Porter 35

3.10. Dinamiche dell’Ecosistema – Analisi della Catena del Valore 37

3.11. Forze Macro – Analisi PESTEL. 39

3.11.1. Tendenza dei Prezzi Regionali. 41

3.11.2. Tendenza dei Prezzi per Tipo di Medicina. 41

3.12. Criteri di Acquisto. 42

Capitolo N. 4 :….. ANALISI DELLA CONCORRENZA. 43

4.1. Analisi della Quota di Mercato delle Aziende 43

4.1.1. Quota di Mercato dei Ricavi delle Aziende del Mercato e-pharmacy in Europa, 2025. 43

4.2. Sviluppi Strategici 45

4.2.1. Acquisizioni & Fusioni 45

4.2.2. Lancio di Nuovi Tipi di Medicina. 46

4.2.3. Accordi & Collaborazioni 47

4.3. Dashboard Competitivo. 48

4.4. Metriche di Valutazione Aziendale, 2024. 49

Capitolo N. 5 :….. Analisi del Mercato Europeo, Approfondimenti & Previsioni, per Tipo di Medicina.. 50

Capitolo N. 6 :….. Analisi del Mercato Europeo, Approfondimenti & Previsioni, per Piattaforma… 54

Capitolo N. 7 :….. Analisi del Mercato Europeo, Approfondimenti & Previsioni, per Tipo di Prodotto.. 58

Capitolo N. 8 :….. Analisi del Mercato Europeo, Approfondimenti & Previsioni, per Gruppo di Età. 62

Capitolo N. 9 :….. Analisi del Mercato Europeo, Approfondimenti & Previsioni, per Applicazione.. 66

Capitolo N. 10 :… Analisi del Mercato Europeo, Approfondimenti & Previsioni, per Regione.. 71

10.1. Analisi del Mercato Europeo, Approfondimenti & Previsioni, per Tipo di Medicina. 76

10.2. Analisi del Mercato Europeo, Approfondimenti & Previsioni, per Piattaforma.. 77

10.3. Analisi del Mercato Europeo, Approfondimenti & Previsioni, per Tipo di Prodotto. 78

10.4. Analisi del Mercato Europeo, Approfondimenti & Previsioni, per Gruppo di Età. 79

10.5. Analisi del Mercato Europeo, Approfondimenti & Previsioni, per Applicazione. 80

Capitolo N. 11 :… Profilo Aziendale.. 81

11.1. DocMorris (Zur Rose Group) 81

11.2. Redcare Pharmacy (ex Shop Apotheke Europe) 84

11.3. Atida Santé Discount 84

11.4. The Boots Company PLC.. 84

11.5. Apo.com Group. 84

11.6. Apotea AB 84

11.7. Chemist Direct 84

11.8. Chemist4U 84

11.9. LloydsPharmacy (Online) 84

11.10. Euro-Pharmas 84

11.11. Express Pharmacy. 84

11.12. Pharmacy2U 84

11.13. Pharmacy4U 84

11.14. MedExpress Enterprises Ltd. 84

11.15. Parafarmacia-Online. 84

Elenco delle Figure

FIG NO. 1……… Quota di Ricavi del Mercato e-pharmacy, Per Tipo di Medicina, 2024 & 2032. 50

FIG NO. 2……… Analisi dell’Attrattività del Mercato, Per Tipo di Medicina. 51

FIG NO. 3……… Opportunità di Crescita dei Ricavi Incrementali per Tipo di Medicina, 2024 – 2032. 52

FIG NO. 4……… Quota di Ricavi del Mercato e-pharmacy, Per Piattaforma, 2024 & 2032. 54

FIG NO. 5……… Opportunità di Crescita dei Ricavi Incrementali per Piattaforma, 2024 – 2032. 55

FIG NO. 6……… Opportunità di Crescita dei Ricavi Incrementali per Piattaforma, 2024 – 2032. 56

FIG NO. 7……… Quota di Ricavi del Mercato e-pharmacy, Per Tipo di Prodotto, 2024 & 2032. 58

FIG NO. 8……… Analisi dell’Attrattività del Mercato, Per Tipo di Prodotto. 59

FIG NO. 9……… Opportunità di Crescita dei Ricavi Incrementali per Tipo di Prodotto, 2024 – 2032. 60

FIG NO. 10……. Quota di Ricavi del Mercato e-pharmacy, Per Gruppo di Età, 2024 & 2032. 62

FIG NO. 11……. Analisi dell’Attrattività del Mercato, Per Gruppo di Età. 63

FIG NO. 12……. Opportunità di Crescita dei Ricavi Incrementali per Gruppo di Età, 2024 – 2032. 64

FIG NO. 13……. Quota di Ricavi del Mercato e-pharmacy, Per Applicazione, 2024 & 2032. 66

FIG NO. 14……. Analisi dell’Attrattività del Mercato, Per Applicazione. 67

FIG NO. 15……. Opportunità di Crescita dei Ricavi Incrementali per Applicazione, 2024 – 2032. 68

FIG NO. 16……. Quota di Ricavi del Mercato e-pharmacy, Per Regione, 2024 & 2032. 71

FIG NO. 17……. Analisi dell’Attrattività del Mercato, Per Regione. 72

FIG NO. 18……. Opportunità di Crescita dei Ricavi Incrementali per Regione, 2024 – 2032. 73

Elenco delle Tabelle

TABELLA NO. 1. :. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Tipo di Medicina, 2018 – 2024 (Milioni di USD). 50

TABELLA NO. 2. :. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Tipo di Medicina, 2025 – 2032 (Milioni di USD). 50

TABELLA NO. 3. :. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Piattaforma, 2018 – 2024 (Milioni di USD). 54

TABELLA NO. 4. :. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Piattaforma, 2025 – 2032 (Milioni di USD). 54

TABELLA NO. 5. :. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Tipo di Prodotto, 2018 – 2024 (Milioni di USD). 58

TABELLA NO. 6. :. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Tipo di Prodotto, 2025 – 2032 (Milioni di USD). 58

TABELLA NO. 7. :. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Gruppo di Età, 2018 – 2024 (Milioni di USD). 62

TABELLA NO. 8. :. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Gruppo di Età, 2025 – 2032 (Milioni di USD). 62

TABELLA NO. 9. :. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Applicazione, 2018 – 2024 (Milioni di USD). 66

TABELLA NO. 10. :………. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Gruppo di Età, 2025 – 2032 (Milioni di USD). 67

TABELLA NO. 11. :. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Paese, 2018 – 2024 (Milioni di USD). 71

TABELLA NO. 12. :.. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Paese, 2025– 2032 (Milioni di USD). 72

TABELLA NO. 13. :…. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Tipo di Medicina, 2018 – 2024 (Milioni di USD). 73

TABELLA NO. 14. :…. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Tipo di Medicina, 2025 – 2032 (Milioni di USD). 73

TABELLA NO. 15. : Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Piattaforma, 2018 – 2024 (Milioni di USD). 74

TABELLA NO. 16. : Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Piattaforma, 2025 – 2032 (Milioni di USD). 74

TABELLA NO. 17. :…… Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Tipo di Prodotto, 2018 – 2024 (Milioni di USD). 75

TABELLA NO. 18. :…… Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Tipo di Prodotto, 2025 – 2032 (Milioni di USD). 75

TABELLA NO. 19. :………. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Gruppo di Età, 2018 – 2024 (Milioni di USD). 76

TABELLA NO. 20. :………. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Gruppo di Età, 2025 – 2032 (Milioni di USD). 76

TABELLA NO. 21. :…….. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Applicazione, 2018 – 2024 (Milioni di USD). 77

TABELLA NO. 22. :…….. Ricavi del Mercato e-pharmacy in Europa, Per Applicazione, 2025 – 2032 (Milioni di USD). 77

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Domande Frequenti:

Qual è la dimensione attuale del mercato delle e-farmacie in Europa e qual è la sua dimensione prevista per il 2032?

Il mercato delle e-farmacie in Europa è stato valutato 14.448,91 milioni di USD nel 2024 e si prevede che raggiunga 31.254,30 milioni di USD entro il 2032.

A quale tasso di crescita annuale composto è previsto che cresca il mercato delle e-farmacie in Europa tra il 2024 e il 2032?

Il mercato delle e-farmacie in Europa è previsto crescere a un CAGR del 10,15% dal 2024 al 2032, trainato dall’adozione digitale e dall’aumento della domanda di accesso remoto alla sanità.

Quale segmento del mercato delle e-farmacie in Europa ha detenuto la quota più grande nel 2024?

Nel 2024, il segmento dei farmaci da prescrizione ha detenuto la quota più grande del mercato delle e-farmacie in Europa a causa della domanda ricorrente per la gestione delle condizioni croniche.

Quali sono i principali fattori che alimentano la crescita del mercato delle e-farmacie in Europa?

I principali fattori trainanti per il mercato delle e-farmacie in Europa includono l’integrazione delle e-prescrizioni, l’aumento delle malattie croniche, l’espansione delle piattaforme mobili e le normative governative favorevoli.

Chi sono le aziende leader nel mercato delle e-farmacie in Europa?

I principali attori nel mercato delle e-farmacie in Europa includono DocMorris, Redcare Pharmacy, Boots Company, Apotea AB, Pharmacy2U e Chemist Direct.

Quale regione ha comandato la quota più grande del mercato delle e-farmacie in Europa nel 2024?

L’Europa occidentale ha detenuto la quota più grande del mercato delle e-farmacie in Europa nel 2024, supportata da un’alta maturità digitale e da un ampio supporto normativo.

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Shweta Bisht

Healthcare & Biotech Analyst

Shweta is a healthcare and biotech researcher with strong analytical skills in chemical and agri domains.

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Assistente di Direzione, Bekaert

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